每周規(guī)定時(shí)間,啟陽(yáng)電力將派出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到用戶(hù)配電室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,并出具巡檢報(bào)告書(shū)。
巡檢內(nèi)容主要包括:配電室檢查;工器具檢查;變壓器的外觀(guān)、聲音、變壓器油、干式變壓器風(fēng)機(jī)等;高低壓柜的外觀(guān)、信號(hào)指示燈、電容器、綜保及計(jì)量表等;直流屏外觀(guān)、電池情況等;現(xiàn)場(chǎng)采集模塊及DTU設(shè)備的運(yùn)行情況。
啟陽(yáng)電力工程師每月將會(huì)向納入監(jiān)控中心的用戶(hù)提供完善的《月度運(yùn)行報(bào)告書(shū)》。
每個(gè)月對(duì)用戶(hù)關(guān)心的月度用電量及電能損耗,功率因數(shù)及電容器投切情況,運(yùn)行負(fù)荷情況、報(bào)警信息的內(nèi)容及次數(shù)等數(shù)據(jù)分別使用圖形、表格、文字等多種形式進(jìn)行匯總及展現(xiàn),使用戶(hù)更好的了解配電室運(yùn)行情況。
啟陽(yáng)電力設(shè)有24小時(shí)維修隊(duì),在接到監(jiān)控中心值班員通知后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理配電室的突發(fā)事件。維修隊(duì)配備有常用備品備件,能夠處理配電室的大部分突發(fā)事件,保證用戶(hù)的用電可靠性。
用戶(hù)如有需要,專(zhuān)業(yè)的試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)可以為用戶(hù)提供預(yù)防性試驗(yàn),且相關(guān)試驗(yàn)經(jīng)供電公司認(rèn)可,并以?xún)?yōu)惠的價(jià)格向用戶(hù)收取一定的費(fèi)用。
用戶(hù)如有需要,我公司可以提供每半年1次的絕緣工器具(絕緣靴、絕緣手套、接地線(xiàn)、試電筆等)檢測(cè),并以?xún)?yōu)惠的價(jià)格向用戶(hù)收取一定的費(fèi)用。
用戶(hù)如有需要,我公司可以安排專(zhuān)業(yè)的配電柜清掃服務(wù),可以有效預(yù)防配電室內(nèi)設(shè)備的故障等情況的發(fā)生,并以?xún)?yōu)惠的價(jià)格向用戶(hù)收取一定的費(fèi)用。